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第004章高不可攀的美女董事长
第二天一早去上班,在业务部见到了我的直接领导林志雄总监,一个个头高高脸色白净的小伙子。
林志雄用居高临下的眼神打量了我一番,半天说:“昨天海总和我打过招呼了,既然来了,就好好干,在我的部里做事,要记住四点,第一眼勤,第二手勤,第三腿勤,第四嘴巴不要勤。记住了?”
初次见面,我感觉这个林志雄不是个善茬,默默点头。
“好了,做事去吧。”林志雄说。
我一时有些茫然,说:“林总监,我去做什么?”
林志雄一翻白眼皮:“废话,当然是去做业务啦,你以为你还能做什么?”
“可是,我初来乍到,手里一个客户也没有。”我有些为难。
林志雄呲牙一笑:“菜鸟就是菜鸟,我还以为你带着客户资源来的呢。既然如此,那我给你一个名单,都是我的老客户,你先去拜访他们,在回访中寻找商机。”
说着,林志雄递给我一张纸,上面写着一串客户的联系方式。
我松了口气,接过去:“谢谢林总监!”
“至于能不能揽到业务,就看你的本事了。别忘了,你可是有试用期的,如果业绩达不到试用标准,嘿嘿,那对不起咯......”林志雄说。
我忙说:“我会努力的。”
林志雄微微笑了,我似乎感觉他笑的有些坏。
拿着林志雄给的名单出了门,我要开始在这个陌生的城市去打拼,要去挖掘属于自己的第一桶金了。
刚出门,遇见海霞。
海霞笑盈盈地看着我:“怎么,要去跑业务了?”
“是的,林总监给了我一份客户名单,让我去回访,希望能有所收获。”
“我看看名单。”海霞说。
我将名单递给海霞。
海霞看了一下,皱起眉头:“这个林志雄,怎么能这样!”
“怎么了?”我莫名其妙。
“他给你的这个名单,都是垃圾客户,不是他得罪过的,就是根本没有旅游意向拉了几次没成的。你是刚来的新人,他怎么能给你这样的客户去回访呢?这不是明摆着刁难新人吗?”海霞不高兴地说,“你等着,我去找林志雄。”
我忙拉住海霞:“海总,别,不要去。”
“怎么?”海霞看着我。
我知道海霞是为自己好,但不想因为自己让海霞和林志雄闹矛盾。
我想了想:“海总,我想这可能是林总监要想给我一个考验,所以才把最艰巨的任务交给我,算是给我的一个锻炼吧,我想去试试再说。”
海霞看着我眨眨眼:“你真想去试试?”
我点点头:“是。”
“我提醒你,那可都是难啃的硬骨头,很可能是白费功夫,还有,按照公司规定,你是有试用期的,如果业绩上不来,那可是......”海霞有些担心地看着我。
我说:“我明白,谢谢海总提醒。”
海霞叹了口气:“那你去吧,有什么事情可以直接和我联系。”
我点点头,然后就去了。
我去拜访的第一个客户是一个工会主席,去了人家办公室,却吃了闭门羹,办公室没人。
我接着去了第二家客户,刚递上名片,对方就说单位要开会,没时间接待,客客气气将我拒绝了。
我马不停蹄去了第三家单位,是一家企业的老板,那老板刚听我报上家门,立刻就火了。
“你是四海旅游公司的,老子参加哪一家的旅游团也不参加你们四海的,你回去告诉那个总监林志雄,只要他在四海混,老子绝不做四海的业务。”老板看起来火气还很大,容不得我分辨就把我赶了出去。
鬼知道林志雄怎么得罪了这位老板。
一天下来,我跑地腿都酸了,一无所获。
下班前回公司汇总情况,林志雄幸灾乐祸地奚落了我一顿:“我说楚天啊,你到底能不能干这活,我给你的可都是优质客户,你可别糟蹋了公司的客户资源。”
看着眼前气焰嚣张的林志雄,我感到心里阵阵憋屈,但现实毕竟是现实,在这个自己之前没有涉足过的行业,现在只能接受现实夹起尾巴做人做事。
第二天,我继续拜访名单上的其他客户,和第一天一样,一无所获。
第三天,照旧。
第四天......
一周下来,名单上的客户都拜访完了,颗粒无收。
面对屡战屡败的我,林志雄奚落挖苦的话越来越尖刻,也越来越不客气。
我心里也很焦虑,上班一周了,自己的业绩还是零蛋,眼看业务部图表上其他同事的业绩都在节节升高,不由内心有些上火。
快下班的时候,海霞把我叫进办公室。
“楚天,你确定不需要我去找林志雄谈谈?”海霞说。
我的倔劲上来了,摇摇头:“谢谢海总,不用,我一定要做出成绩来的。”
“你可真够倔的。”海霞有些同情却又有些赞赏的口气。
“只是,我很困惑,作为业务部总监,林总监似乎不大喜欢我出业绩,这是为何?难道我做出的业绩不是他的?”我提出自己的疑问。
海霞苦笑,却不回答。
“嗨,海总--”这时,门口传来一个声音。我抬头看去,一个平头小伙正斜靠在门梆冲海霞腻腻地笑。
海霞看到这小伙,皱了皱眉头,然后告诉我先回去。
我起身从小伙身边走过,感觉他带着漫不经心的目光斜视了我一眼,充满了不屑和傲慢。
吃过晚饭,我到天一广场溜达,摸摸日益空瘪的口袋,琢磨着打开局面的办法。
广场上的电子屏幕正在播放本地节目,我坐在喷水池旁,边抽烟边看。
“接下来我们要采访的是四海集团的董事长麦苏女士......”主持人的声音引起了我的注意,大屏幕上随即出现了麦苏的头像。
麦苏在接受记者采访。
我目不转睛地看着大屏幕,看着这位西塘之晚几乎被我剥光衣服此时却高不可攀的美女董事长。
此时的麦苏看起来是那么儒雅高贵,和那晚的醉酒美女无法联系到一起。
“我们四海旅游集团是一家服务型企业,对于服务这方面,我一直倡导的就是把客户当亲人,走亲情化服务的路子......”麦苏侃侃而谈。
我竖起耳朵听着麦苏的话。
“关于亲情化服务,我的体会是要关注细节,关注生活中最不起眼的细节,很多时候,细节决定成败,细节打动客户,而这些细节恰恰是人们最容易忽略的......”麦苏继续说着,“细节从某种意义来说就是机遇,而机遇并不是每个人都能遇到的,机遇是缘分,总是给有准备的人提供的......”
听了麦苏这话,我心里忽然一动。
这时,旁边传来脆脆的童音:“迈克叔叔,看,我妈妈,我妈妈在上面说话呢!”
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